4+2 Formel    für nachhaltigen Erfolg ist eine Methode, um strategische Erfolgskriterien auszuwählen. Ermittelt wurde das Konzept im Rahmen des Evergreen-Projektes, das zehn Jahre lang mit statistischen Forschungsmethoden und -verfahren dutzende Unternehmen analysierte und katalogisierte. Buchtitel: Wie erfolgreiche Unternehmen arbeiten Autoren: William Joyce, Nitin Nohria, Bruce Roberson Verlag: Klett-Cotta 2005 / ISBN 3-608-94081-2    ANSI / PMI   American National Standard / Project Management Institute    BPM     Business Prozess Management steht für das "Managen" von Geschäftsprozessen. Es beschreibt die Zusammenarbeit von Fachabteilungen, Qualitätsstellen und IT-Spezialisten, die gemeinsam an der kontinuierlichen Optimierung der Geschäftsabläufe arbeiten.    BPMN   Die Business Process Modeling Notation ist eine graphische Spezifikationssprache der Wirtschaftsinformatik. Sie stellt Symbole zur Verfügung, mit denen Fach- und Informatikspezialisten Geschäftsprozesse quer-funktional modellieren können. Sie hat das Zeug zu einem neuen Prozess-Modellierungs-Standard.   BPEL   Die Business Process Execution Language ist eine XML-basierte Sprache zur Beschreibung von Geschäftsprozessen, deren einzelne Aktivitäten durch Webservices implementiert sind.   CIGRE   ist die Abkürzung für Conférence Internationale des Grandes Reseaux Electriques. Im Rahmen dieses Gremiums findet der Informationsaustausch für Hochspannungstechnik der elektrischen Energieversorgung statt. Die CIGRE-Konferenz findet alle 2 Jahre in Paris statt.   CMMI®   Das Capability Maturity Model Integration®  ist ein Prozessmodell zur Beurteilung und Verbesserung der Qualität („Reife“) von Produkt-Entwicklungsprozessen in Organisationen. Es wurde vom Software Engineering Institute (SEI) an der Carnegie Mellon University in Pittsburgh entwickelt und wird dort auch gepflegt. Im Unterschied zur EN ISO 9001 ist das CMMI speziell für den Produktentwicklungsprozess entwickelt. Während die EN ISO 9001 die gesamte Organisation und damit mehr die Breite abdeckt, geht CMMI bei der Produktentwicklung mehr in die Tiefe und gibt konkrete Prozessgebiete und Praktiken vor.   DIN EN ISO 9000er Reihe   International anerkannte Norm für Qualitätsmanagementsysteme, Ganzheitlicher Qualitätsstandard seit Ausgabe Dezember 2000   EFQM- Modell   Die European Foundation for Quality Management ist eine gemeinnützige Organisation, die sich für die Verbreitung und Anwendung von Qualitätsmanagement-Systemen nach dem EFQM-Modell einsetzt.   ETG   Energietechnische Gesellschaft im VDE   freelancermap    Projektbörse und Freiberuflerportal für IT-Projekte   Forrester   Forrester Research, Inc. ist ein unabhängiger Technologie- und Markt-Analyst. Die Evaluierung von BPM-Systemen wurde aktuell in 3 Berichten zusammengefasst: - 2007/08: Human-Cetric BPM For Java Platforms - 2007/07: Business Process Management For Document Processes - 2006/12: Integration-Centric Business Process Management Suites   Intalio               Intalio ist ein Software Hersteller für "Integration Centric BPM-Systems" mit einem cleveren Business Modell. Ein Teil der Komponenten wird als Open-Source-Software kostenlos zur Verfügung gestellt. Interessant ist die konsequente Umsetzung des quer-funktionalen BPMN-Standards im BPMS-Modeller. Intalio wirbt mit dem Slogan: BPMN + BPEL + Open Source = SOA ROI   Interim Management   (lat. ad interim „unterdessen, einstweilen“) ist eine zeitlich befristete Art des betriebswirtschaftlichen Managements. Interim Manager übernehmen Ergebnisverantwortung für ihre Arbeit in einer Linienposition. Sie verlassen das Unternehmen, sobald das Problem gelöst und eine stabile neue Abteilungs- oder Bereichsführung etabliert ist. Da auch Projektleiter Ergebnisse abliefern müssen, zähle ich das zeitlich befristete Projektmanagement ebenfalls zu den Tätigkeiten eines Interim Managers.   IT   Informationstechnik oder Informationstechnologie ist ein Oberbegriff für die Informations- und Datenverarbeitung sowie die dafür benötigte Hard- und Software.   ITIL    Information Technologie Infrastructure Libary beschreibt die für den Betrieb einer IT-Infrastruktur notwendigen Prozesse. Die Prozesse orientieren sich bei ITIL nicht an der Technik, sondern an den durch den IT-Betrieb erbrachten Services bzw. den Dienstleistungen. Daher bildet ITIL eine gute Grundlage für ein IT-Service-Management.   Phasen-modelle   sind Modelle, die Projekte in einzelne zeitliche Phasen einteilen. Eine Projektphase ist gekennzeichnet durch eine festgelegte Dauer und einen Endtermin (Meilenstein). Die Grafik zeigt ein Phasenmodell aus dem PMBOK© Guide des PMI. Im Allgemeinen kann man den gesamten Projektablauf in folgende vier Hauptabschnitte unterteilen: - Projektinitiierung und -definition - Projektplanung - Projektdurchführung und -kontrolle - Projektabschluss Je nach Branche variieren die Phasenbezeichnungen des Modells.    Projekt-Startphase   ist die wichtigste Phase im Project Life Cycle, da danach der weitere Projektverlauf nur noch mit größerem Aufwand geändert werden kann. Eine gute Startphase  benötigt ca. 10 % der gesamten Projektlaufzeit. Die Grafik zeigt die Abhängigkeit der Einflussnahme und der Änderungskosten über die Zeitachse und stammt aus dem PMBOK© Guide des PMI.   PMBOK©   Project Management Body of Knowledge beschreibt die Wissensgebiete, die im Projektmanagement benötigt werden um erfolgreich Projekte durchzuführen. Der PMBOK© Guide wird vom Project Management Institute (PMI) herausgegeben und liegt aktuell als Standard ANSI/PMI 99-001-2004 vor.   PMO   Im Projekt Management Office (Programm Management Office, Projekt Office, Programm Office) werden alle laufenden Projekte ab einer bestimmten Größe zentral koordiniert, unterstützt und überwacht.   Process Square      Process Square Softwarevertriebs-GmbH in München ist ein Software-Hersteller mit einem interessanten Tool "Process Enterprise" für BPM und Workflow.   Sarbanes-Oxley Act   Sarbanes-Oxley Act of 2002 (SOX oder auch SOA) ist ein US-Gesetz zur verbindlichen Regelung der Unternehmensberichterstattung infolge der Bilanzskandale von Unternehmen. Auch in den USA börsennotierte ausländische Unternehmen müssen das Gesetz beachten.   SOA   Service Oriented Architeture ist ein IT Managementkonzept.   Das Managementkonzept strebt eine an den Geschäftsprozessen ausgerichtete Anwendungssoftware und Infrastruktur an, die schnell auf veränderte Anforderungen im Geschäftsumfeld reagieren kann. Realisiert werden die Anforderungen immer noch von IT-Spezialisten, die die Anforderungen aus BPM-Systemen der Fachabteilungen beziehen. Die organisatorischen Voraussetzungen für dieses neue Schnittstellenkonzept (BPMN/EPK > BPEL) müssen rechtzeitig geklärt werden, damit die Prozessmodelle nicht auseinander laufen.   Das Systemarchitekturkonzept sieht die Bereitstellung fachlicher Dienste und Funktionalitäten in Form von Services vor. Ein Service ist in diesem Kontext als eine Funktionalität definiert, die über eine standardisierte Schnittstelle in Anspruch genommen werden kann. Webservices sind die Schnittstellen, die zukünfig den Austausch von Applikationen einfacher und schneller machen sollen.   Stakeholder   Stakeholder eines Projektes sind alle Personen, die ein Interesse am Projekt haben oder vom Projekt in irgendeiner Weise betroffen sind.   TQM   Total Quality Management bezeichnet die durchgängige, fortwährende und alle Bereiche eines Unternehmens erfassende aufzeichnende, sichtende, organisierende und kontrollierende Tätigkeit, die dazu dient, Qualität als Systemziel einzuführen und dauerhaft zu garantieren.   VDE   Verband der Elektrotechnik, Elektronik und Informationstechnik   WMG   Walter Max Gentz